Rujukan Laman

Bagaimana 4dresut Melindungi Data Anda

Di 4dresut, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DisulitkanAkaun DilindungiPrivasi DiutamakanKawalan Ada di Tangan Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

4dresut Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini kami gunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami

1
juga merekod data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi dan pilihan peranti secara automatik bagi tujuan keselamatan dalaman. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau
2
pihak berkuasa yang berwenang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami menyimpan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Live Chat 4dresut

Sembang terus dengan ejen sokongan kami melalui fungsi live chat di laman 4dresut.com. Saluran ini tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda yang kami simpan mengikut polisi penyimpanan data 4dresut.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data di 4dresut

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di 4dresut berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Berikut adalah cara konkrit kami melaksanakan komitmen privasi ini untuk setiap akaun yang aktif di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tidak dapat dicapai oleh pihak luar.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata untuk mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara secara automatik.

Penggunaan Kuki

4dresut menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lebih lancar. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX, DuitNow atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data dan kami akan tindakan permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda di 4dresut

Kami faham anda mungkin ada soalan spesifik tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi 4dresut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka atau menggunakan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran tersulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data di laman 4dresut.com dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Selepas akaun anda ditutup, data disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang rasmi di laman 4dresut.com atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi kami.

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Bagaimana 4dresut Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Live Chat 4dresut

Borang Permintaan Data

Enam Prinsip Perlindungan Data di 4dresut

Penyulitan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda di 4dresut

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang 4dresut kumpul?

02 Bagaimana maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dilindungi?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lamakah 4dresut menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah 4dresut berkongsi data saya dengan pihak lain?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan